billflow
Una plataforma de crédito digital donde el solicitante recorre el proceso completo, desde la cotización inicial hasta el seguimiento de su cartera, con totales siempre disponibles.
- software
- web
Sobre el proyecto
Una plataforma de crédito digital donde el solicitante recorre el proceso completo, desde la cotización inicial hasta el seguimiento de su cartera, con totales siempre disponibles.
- Cliente
- Billflow
- Rol
- Producto digital y experiencia de usuario
- Duración
- 15 días
- Año
- 2026
Del problema a la solución
El desafío
El proceso de solicitud era opaco para el cliente: no sabía en qué estado estaba su crédito ni cuánto debía en cada momento. Eso generaba consultas constantes al equipo y una tasa de conversión baja, porque la desconfianza aparecía antes de la firma.
La solución
Diseñamos un recorrido donde cada etapa es visible para el solicitante y para el gestor. El cálculo de cuota es inmediato y verificable, el expediente se actualiza con cada movimiento y ninguna etapa requiere intervención fuera del sistema.
Lo que construimos
Cotización inmediata
El monto y la cuota se calculan en pantalla, sin formularios de ida y vuelta.
Seguimiento en línea
El solicitante consulta el avance de su crédito y su estado de cuenta cuando quiera.
Expediente trazable
Cada movimiento queda registrado con fecha y responsable, sin versiones paralelas.
Carga documental
Adjuntos y validaciones en el mismo flujo, con estado visible para ambas partes.
Los resultados
0% menos
Reducción del tiempo entre la primera consulta y una propuesta económica.
0% menos
Menos llamadas de seguimiento gracias al expediente autodescriptivo.
0%
De la cotización al pago sin carga de trabajo en archivos compartidos.
Stack tecnológico
- Next.js
- TypeScript
- Node.js
- MongoDB
- Tailwind CSS
"El solicitante termina el proceso sin llamar a nadie. Ese era el punto."
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